昨日，锤子科技产品司理朱海舟在微博上发文回应TNT凉了的风闻，朱海舟幽默的回应道：“卧槽？又凉了？月月凉？”并配了一张坚果TNT的运行图，不过很快他就将这条微博给删除了。
这张运行图显现，坚果TNT外接在一台LG曲面显现器上，不过并没有看到坚果TNT本尊。依据锤子科技此前的说法，坚果TNT在全款预定后，将在8月31日正式发货。现在现已七月底了，离着发货时刻越来越近，不知道坚果TNT预备好了没有。
在坚果手机发布的一条微博中，有一名自称是全款预定了坚果TNT的用户表明，自己9999元预定的坚果TNT现在不只不能准时发货，客服还要求退款，也没有任何补偿，也就说10000块钱免费给锤子用了几个月，最终再还给用户，用户表明自己非常愤恨，一起不能承受这种处理方式。
该用户除了表达自己的观点之外，还贴上一张锤子客服的图片，通过IT之家的查询，发现这个电话的确是锤子官方客服的电话。而目前为止，锤子科技还没有对此用户所反响的状况，进行揭露回应。
