近来，因错配变压器可能导致触电风险，宜家家居发布布告宣告召回野外运用的时节灯饰。
公司布告称，有些从2009年10月开端出售的标为室外运用的时节灯饰过错地装备了仅供室内运用的变压器，若在室外运用并暴露在有水的环境下，可能存在触电风险。宜家方面表明，从2009年以来，涉事产品在中国市场共出售了21700件。
为何出售三年后才开端召回问题灯饰？昨日，宜家方面表明，这是IOS（宜家产品研发部门）人员在工作中发现了该危险。此外，宜家着重，并未收到任何有关时节灯饰的事端陈述。
宜家表明，购买了用于野外运用的时节灯饰，但仅装备了可供室内运用变压器的顾客当即中止运用该产品，并前往任何一家宜家商场退货，可获得全额退款。
关于购买时刻已久，有的消费者现已丢失了购物收据、或灯饰外观有损坏，商场怎么处理退货要求？宜家方面表明，一切购买过该产品的顾客都可以将灯饰连带变压器一同前往宜家商场退货。“不管发票是否丢失或外观是否有破损，顾客将收到全额退款。”
昨日，记者依据布告中显现的灯饰样品查询宜家商场库存，发现涉嫌涉事的“思吉拉”品牌多款室外灯在包含广州商场在内的11家商场，现已显现无货，不过同一品牌的多款室内灯依然显现库存足够。宜家方面表明，没有考虑中止与该产品的供货商协作。
