服装专卖店的运营成绩很大程度上取决于专卖店导购的本质与作业体现。在出售过程中,专卖店导购在推销产品、供给效劳、宣扬专卖店形象等方面发挥着重要作用。为了进步卡琪屋各直营专卖店导购的出售才干和专业效劳水平,10月中旬,卡琪屋训练部正式发动终端导购晋级特训营。
《好心态高成绩》训练
每天与许多五花八门的顾客打交道是专卖店导购作业的根本特色,专卖店导购除了需求有杰出的精神面貌、灵敏的交流互动才干之外,杰出的心态也影响着专卖店导购每一天的成交率和出售成绩,所以本次专卖店导购训练先从心态抓起,逐渐延伸至店肆出售技巧上,让每一位专卖店导购成为具有一流心态、专业技能与注重集体合作的出售精英,学习并把握共同的门店出售交流与快速促进战略,让专卖店导购体系把握门店顾客消费心思与特征,进步成交量,清晰成交才是专卖店生计和开展的硬道理。
《店肆FABE出售技巧》训练
别的,训练还导入了《店肆VIP办理》课程,让专卖店导购理解到VIP顾客是影响店肆生计的要害,也是店肆出售效劳作业中需求高度注重的顾客集体。在日常出售的一起,也要恰当结合促销活动开展VIP顾客。只要抓住了这20%的中心顾客,才干稳稳抓牢80%的店肆赢利。此外,店肆的陈设与衣服调配也会影响到专卖店的漂亮度和衣服的可赏性,因而陈设调配的训练成了卡琪屋终端训练必不可少的一个重要环节。训练经过幻灯片播映、情形模仿、游戏互动、实操演练等理论与实践相结合的训练形式,让专卖店导购在按部就班的学习中得到不一样的启示和进步。
陈设调配训练
对专卖店导购的训练和监督是专卖店可持续开展的要害因素,对专卖店导购进行训练以使不断地进步店肆出售部队的本质,而对专卖店导购的有用监督和查核是专卖店进步商场执行力的有用手法。日后,卡琪屋将不断进步专卖店导购的出售技巧和效劳才干,打造星级专卖店,为顾客进步家一般的优质效劳。