日月如梭,在不知不觉中迎来了洪客隆榜首街区店两周年生日。蓦然回首,我有幸见证了榜首街区店不断生长的进程。
2007年10月26日,洪客隆百货榜首街区店在红谷滩新区倒闭运营,这座大型的归纳超市,给新区人民生活带来了极大便当,从此人们能近距离感受到现代商业的气味,真是高兴不已。
开业当天,盛况空前,商场人潮涌动,收银台前排起了一条条“长龙”,总效劳台也是围得风雨不透,办积分卡,反赠劵,发赠品,工作人员忙的不亦乐乎。
洪客隆榜首街区店的到来,带动红谷滩新区商贸业的快速开展,也带来了一个全新的营销理念“以人为本,以客为尊”。
两年来,洪客隆榜首街区店不断加强领导队伍建设,标准管理模式,完善营销机制。使咱们的效劳得到了顾客的认可,然后完成咱们的运营方针:让洪客隆成为顾客最佳的挑选。
1. 交心效劳
热情周到,有问必答,礼貌待客;扶白叟乘电梯,帮顾客推购物车上电梯至商场停车场。
2. 保护消费者权益
仔细处理好每一位顾客的投诉,并做好记载,尽量使每一位顾客满足而回。
3. 促销形式多样
节假日的促销,换季促销,店庆促销,打造产品的超低价,让消费者享受到更多的实惠,实在的体会到“实实在在洪客隆”。
4. 返赠劵,赠品
买满多少送多少,极大程度上激发了顾客的购物热情。
5. 处理会员卡
努力争取安稳的消费集体。
6. 重视顾客消费需求,对不热销的产品实施末位淘汰制,引入新品上市。
这两年在洪客隆榜首街区店整体职工的共同努力下,树立了企业形象,赢得了好口碑,咱们深信只需我们齐心协力、勇于奋斗、敢于创新,洪客隆的明日一定会愈加夸姣、光辉。
2009年11月6日的周年庆典,经过精心准备,将迎来更大的促销活动,特供产品的货源充足、礼品丰盛,以回馈顾客对洪客隆榜首街区店的厚爱,能否重现开业时的火爆场景,让咱们拭目而待。