12月27日，苏宁易购年货节发布会举办。苏宁小店集团产品运营中心总经理鲍俊伟宣告，将在全国超70座城市，全面打造社区“同享冰箱”和“同享厨房”，并在年货节期间，推出为走亲访友的用户定制的交心效劳。
“苏宁小店是苏宁在社区O2O范畴的新测验。”借着才智零售大开发的春风，苏宁小店在本年完成了全国范围的极速布局，经过快捷的产品和暖心的效劳，成为离用户最近的新业态。
到发布会当天，苏宁小店经过300多天的高质量开展，已经成为全国直营便利店职业榜首，完成了社区、CBD、医院、校园、企业、交通枢纽等场景的全布局，效劳掩盖70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群。
同享冰箱+同享厨房，继续发力生鲜布局
发布会上，鲍俊伟同享了小店“同享厨房”与“同享冰箱”两大中心产品，继续强化质量产品与便民效劳的深化打造。
作为“同享厨房”，小店依托APP+店面的双线运营形式，在虚拟货架与实体店面同步为用户供给生果、蔬菜、肉品、冷冻食材、调料和粮油米面，加上3公里配送效劳，让用户30分钟之内即可集齐一顿大餐所需食材。
在新年期间，针对生鲜商场产品价格不稳定等问题，苏宁小店推出门店不打烊、叶菜不隔夜、产品不提价、配送不断运的“四不许诺”，让顾客新年期间随时可享新鲜果蔬，过个“苏罘年”。
作为“同享冰箱”，苏宁小店将在下一年环绕“快”、“鲜”、“多”三大特征进行继续深化效劳。全国352个地级市、2万多个快递网点、全国45座冷链仓，确保了苏宁小店的“快”。一起，苏宁小店在12月正式启动了前置仓建造，估计本年建成400个前置仓，在下一年建成1100个前置仓，以进一步进步配送时效，提高用户物流体会。“前置仓的建造，将让苏宁小店的配送好像开了外挂，提高用户的满意度。”
在“多”和“鲜”方面，小店将继续建造鲜食供应链，加上全国58个大区本地生鲜特产收购、23个国家147个产地源头的买手团队、100多个海外基地直采优质食材，树立敞开同享、共生共赢的才智零售鲜食联盟。
全国招募10万名“团长”，社区拼团下一年上线
“本年下半年，社区拼团成为最炽热的赛道。下一年1月18日，苏宁小店也将参加这个赛道，上线社区拼团效劳，全国招募100000个团长。”鲍俊伟介绍道，小店虽在职业“后发”，但凭仗社区场景的布局优势，必将“先至”。
2万社区的点位掩盖，6000万用户的互动与自传达，小店“社区拼团”可谓是大有可为。以社区场景为实践场所，以“团长”为社交电商的分发支点，小店拼团将以其特征的O2O形式，完成双线途径极速分散，并在小店APP以外的群、小程序等线上渠道进一步发酵，
用户身边的邻里邻居，或许就是小店社区拼团的团长。在亲朋好友间传达的一起，小店拼团也主打邻里间这层熟人联系背书与熟人联系网络，以较低本钱获取新用户。在确保生鲜、产品以较低价格上架的一起，有用下降生鲜、日用产品的损耗、减低库存。
新年不忧愁，新年上线防尬效劳
年夜饭也是新年的重要标志。经过与各地供货商达到协作，苏宁小店承包了全国用户对家乡滋味的回想，会聚各区域特征餐桌甘旨，推出全聚德烤鸭礼盒、狮王府礼盒、金陵盐水鸭礼盒、诺富特酒店礼盒、索菲特酒店礼盒等年夜菜，康熙御笔的“福”字也在全国门店有售。
针对走亲访友的用户，苏宁小店推出了伊利蒙牛礼品卡、早餐卡、生鲜卡、礼品卡和吃货卡，期望完结双手拎着大包小包给亲朋送节礼的年代。一起，小店还特别推出了30分钟呼应的新年大扫除帮客效劳与“为难完结者方案”：免费红包、免费泊车号码牌、免费包装袋、免费打包、免费寄放系列效劳包罗万象，从一切细节之处提高用户在小店的消费体会。
鲍俊伟在同享中强调了2019年，小店将保持职业榜首的位置。而作为苏宁年货节大军中的一员，苏宁小店正以一系列产品与效劳，向“3公里零售效劳圈”赋予了专属的年味。
