开业五年景“吸金王”,海雅缤纷城终究怎么“异乎寻常”?

web / 2019年01月05日 10:26

科技

  近五年来,深圳商业逐步呈现出“一路向西”的打开态势。作为深圳西部商圈地标的海雅缤纷城(专题阅览),自2013年开业以来,五年成果一路飙升,打开势不可挡,从开发办理到营销立异,从品牌调整到全面晋级,从初生牛犊到现在生长为标杆型购物中心,虽然商业地产界如火如荼,海雅缤纷城仍然用实力博得了顾客的喜爱,成为了职业的标杆。

  现在正处于黄金打开期的海雅缤纷城,迎来了五周年店庆,店庆期间出售额同比增加44.06%,更完成单日出售创前史新高。在高手如云的竞赛环境下,海雅缤纷城交出了一份亮眼的“成果单”。

  五周年店庆嗨翻全城 立异营销与众不同

  本年9月份的五周年庆,海雅缤纷城取得了不俗的成果。在宣扬推行、线上协作、营销立异上都引发了极大的重视,获得了职业的赞誉。

  ?刻画店庆IP 奇妙推行宣扬

  当时,IP形象的刻画已成为许多购物中心进行传达推行的方法之一。在五周年店庆之际,海雅缤纷城约请“造梦师”——年青艺术家张占占发明店庆艺术IP,在海雅缤纷城内部营建以赤色精灵为主题的场景空气,为顾客打造充溢艺术神韵的共同体会。并经过线上的宣扬和线下的投进,锁定目标客户所在区域,扩展五周年的传达与影响,招引客流到店。

  ?携手支付宝线上线下引流

  五周年店庆期间,海雅缤纷城与支付宝进行战略协作。支付宝口碑全国初次发动单品引流形式,组合线上引流包,招引线上客流向线下海雅缤纷城实体店导流,构建从高频次消费(吃喝玩乐)向低频次消费(零售)引流的机制和运营新思路,完成线上线下双赢。

  ?立异营销机制增强用户粘性

  树立购物中心与顾客杰出的互动联系,增强用户粘性,是营销成功的要害。在强化会员粘性和影响顾客继续消费两个层面上,海雅缤纷城深谙其道。一方面感恩近七十万会员,打开“积分换提货卡”全城返利举动,返利起伏大招引众多高积分顾客,进步客单价。

  另一方面,继续影响顾客消费,推出“满千再返百”的福利,连带客单价创前史新高。ARMANI彩妆单日成果创下华中区最高记载,WHOO成为华南出售第二,IPSA、Kiehl’s、歌力思成为深圳出售冠军。

  此外,海雅缤纷城还推出了五周年初次满500即可参加抽奖、首个由购物中心打造的共享渠道——小程序海雅MALL书上线等营销活动,加强顾客的互动体会。

  调整与立异火力全开 职业标杆实至名归

  “不积跬步,无以致千里”。五年的磨炼,成果了一个购物中心光辉的打开之路。在消费晋级、商业地产进入存量年代的情况下,海雅缤纷城量体裁衣,实施推进品牌晋级、斗胆立异营销以及加强顾客效劳等战略,在竞赛剧烈的环境下,仍然保持着出售额稳步上升的杰出态势。

  ?品牌组合焕新晋级美妆轻奢“C位出道”

  2016年,海雅缤纷城正式敞开全面的品牌晋级之路,将更多的人气吸金品牌引进商场,符合中高端购物中心的打开定位。据海雅缤纷城发表的数据显现,海雅缤纷城商业面积19.8万方,现有468个品牌,2018年方案调整180个品牌,现在已调整134个,而且将调整重心放在美妆、轻奢等,斗胆测验其他购物中心或许疏忽的部分。

  将世界闻名美妆和轻奢品牌作为重中之重,是海雅缤纷城的战略打开方向。一方面年青都市白领逐步成为消费的主力军之一,市场潜力较大;另一方面集合世界闻名美妆大牌和轻奢名品的购物中心姑且较少,然后使得海雅缤纷城构成了共同的竞赛优势。

  据数据显现,海雅缤纷城的美妆品牌从上一年的17个世界一线品牌打开到本年的23家,Dior(专题阅览)、CHANEL、ESTEE LAUDER、BOBBI BROWN 、LANCOME、SK-Ⅱ、YSL、MAC、fresh等闻名世界美妆品牌百家争鸣,成为海雅缤纷城一道靓丽的“风景线”。

  名品轻奢在本来COACH、MK、sandro、maje等品牌的根底之上,也新添了维多利亚的隐秘、Furla、apm、HUGO等品牌。值得一提的是,HUGO、DIOR MCD、娇兰香氛为华南首店,维多利亚的隐秘为深圳第二家全品类门店。

  美妆轻奢品牌的大力入驻,促进了女人优质客群的提高,一同也推进了女人、配套业态的打开,2018年ICICLE、Jorya、美吉姆、美丽田园、沙宣、木北造型、唱吧等纷繁入驻。

  除此之外,海雅缤纷城还环绕年青时髦的客群需求,引进GUESS、BOY LONDON、charles keith等潮牌;餐饮方面,云集了网红品牌、风格品牌,在原有的喜茶、奈雪の茶、胡桃里音乐餐厅、石板街等餐饮品牌,以及深圳首家熊本熊主题餐厅入驻海雅缤纷城的根底之上,又引进了超高人气的太二、813、湊湊、鹿港小镇、鼓浪屿、黑旨、船歌渔水饺、钢管厂五区小郡肝、黑白电视等餐饮品牌,使得餐饮更赋有特征和调性,进一步打造休闲愉悦的交际空气和高品质的感官体会。

  ?海雅打造独家回忆  营销活动“脑洞大开”

  五年来,海雅缤纷城一直与时俱进、坚持立异,营销方面可谓独出机杼,勇于做“第一个吃螃蟹的人”。

  2016年的三周年庆,海雅缤纷城创始了深圳购物中心史上“72小时不打烊”的先河,并推出网红直播、夜场万人的马甲线音乐节等一系列营销活动,出售成果同比上升了90%,更引领了深圳潮流的新风向;

  2017年的四周年庆紧跟当下热门推出“嘻哈音乐节”,以火爆的嘻哈音乐嗨动全城,符合年青人的潮流思想,制作营销亮点:

  2018七夕打造浪漫气球雨,招引广阔顾客集合海雅缤纷城,一同享用浪漫之夜,更成为全城热门论题。

  在勇于实验、寻求立异的理念下,一同拥抱新零售与才智科技。2017年的双十一,海雅缤纷城与天猫协作,成为宝安区仅有分会场,打开捉黄金猫等多个活动。当日全场出售刷新记载,同比增加54%,多家品牌成为全国、全深圳的出售冠军。2018年海雅缤纷城继续携手天猫,打开才智门店协作,线上线下强强联动。

  在数据信息体系方面,也继续抢先拓宽,完成POS体系一致,会员卡体系一致,提货卡体系一致,为各项立异活动的打开供给全方位的便当,为顾客更来更全面快捷的消费体会及消费福利。

  此外,海雅缤纷城联合品牌打开一系列多元化场景主题活动:“烈焰蓝金999全球同步首发”DIOR主题展、DIOR原野香氛主题展、娇兰香氛主题展、“年青无关年纪、爱上此时自己”的兰蔻互动摄影展、维多利亚的隐秘何穗明星见面会、美宝莲一日偶像工厂路演等,给顾客打造了独具体会感的文娱、文明盛宴。

  在重视主题营销的一同,海雅缤纷城也不忘“明星效应”,约请刘亦菲、徐峥、张彬彬、高伟光、王珞丹等明星到店,打造极具热度的营销热门和论题事情,招引客流量;加强VIP会员互动,不断增强顾客的粘性,然后带动购物中心的全体运营。

  ?深耕“保姆制”运营办理优化顾客购物体会

  处理好购物中心与品牌商户的联系,完成高效化的办理,供给高品质的效劳,是购物中心成功运营的要害。海雅缤纷城深耕“商业运营”这一重要的基本功,为了更靠近、更了解品牌的运营和生长需求,海雅缤纷城的运营团队不以品类区分办理,而是实施“保姆制”运营,组织专人全程办理固定品牌,深化跟进、协助品牌生长。

  正是这一精细化的运营理念,品牌成果提高效果显著。据悉,Dior店用了不到2年的时间,便做到出售位列全国专卖店前三,兰蔻出售位列全国前七。

  时髦、精美、兴趣的集合地 下一个五年继续引领风气

  作为深圳西部商圈的标杆型购物中心,海雅缤纷城以一个开拓者的身份,五年以来,凭仗精准的客群定位、业态品牌的优化调整以及一系列立异营销活动,获得了不俗的成果,在职业和顾客中打造出了杰出的口碑。与此一同,海雅缤纷城也深谙客群维系之道,经过一系列精细化的运营办理,不断发明顾客关于海雅缤纷城的“回忆点”。

  面临未来的打开,海雅缤纷城将继续秉持着敢为人先的精力,构成本身的共同化优势:

  经过业态、品牌、营销等多战略的有机结合,构成消费、交际、文娱、休闲等多种维度的差异化体会;

  世界美妆轻奢名品、珠宝名表继续加码;更多潮牌晋级入驻;

  餐饮方面进一步晋级调整,奉献更高的坪效,致力于满意日益丰厚的消费需求,打造愈加时髦、精美、潮流、赋有兴趣的购物体会。

  固然,线上电商的冲击和线下更多商业体的竞赛,使得未来的商业环境将面临着更多的应战,一同,也存在着更多的机会。机会总是留给时间预备着的人,下一个五年,等待海雅缤纷城给职业和顾客带来更多的惊喜!

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