数字经济助新零售弯道超车“国货之光”完美日记来自广州

本站 / 2019年10月25日 09:53

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去年双11,一个国货品牌“完美日记”以黑马之姿跑进了天猫彩妆品类榜单:2小时28分27秒卖出一亿元,成为首个破亿的国货彩妆品牌。如今,它已连续10个月在天猫彩妆销量排行榜上排名第一,被誉为彩妆界的“国货之光”。

10月19日,逸仙电商旗下品牌完美日记(Perfect Diary)东莞线下体验店开业,吸引了大量粉丝到场。

去年双11,一个国货品牌“完美日记”以黑马之姿跑进了天猫彩妆品类榜单:2小时28分27秒卖出一亿元,成为首个破亿的国货彩妆品牌。如今,它已连续10个月在天猫彩妆销量排行榜上排名第一,被誉为彩妆界的“国货之光”。

作为一个2017年4月才上线的品牌,完美日记的崛起速度堪称奇迹。还没等人们反应过来,95后、00后消费者已经把这个属于年轻一代、深谙互联网的新品牌撑上了国内彩妆行业的龙头位置。

这个数字经济的传奇故事就发生在广州。完美日记品牌方广州逸仙电子商务有限公司创立于2016年。作为一家广州本土培育的化妆品新零售创业公司,它的成长历程是许多“广州故事”的缩影。在“读懂中国”广州国际会议举行之际,我们走进逸仙电商剖析它的成功秘诀,从中“读懂广州”“读懂中国”。

用互联网方式做化妆品事业 

消费者是粉丝也是产品设计师

逸仙电商位于琶洲人工智能与数字经济试验区,1600多名员工正全力以赴迎战即将到来的双11。这群员工中,80%为95后,平均年龄24岁,与完美日记的消费群体高度一致。对同龄消费者、对互联网的洞悉,让这家公司在新零售发展浪潮中拥有坚实的基础。

“我们的成功秘诀有两条,一是公司的核心价值观——为用户创造价值,二是用好互联网的红利。”逸仙电商副总裁黄一耕表示,从诞生之初,完美日记不仅是一个彩妆品牌,也是一个互联网品牌。

得益于中国发达的数字经济,完美日记在众多社交平台与消费者进行密切沟通。“消费者们不仅是粉丝,还是产品的设计师。”黄一耕分享了一个案例,完美日记曾推出一个16色眼影盘,其中几个亮片色特别受消费者喜爱,公司通过大数据技术捕捉到这一偏好,短短几个月就推出独立的亮片眼影盘,大受欢迎。

“我们观察到,彩妆的本质是一个快消品。”通过互联网,完美日记用最短的路径满足消费者的需求,其超越同行的产品开发和响应速度,确保了产品是消费者喜欢的、追捧的。

“两年以前,我们无法想象短视频平台的快速崛起,和电子商务向新零售的进化。这就是数字经济的魅力。”黄一耕感叹“这样的故事,只会发生在中国”。

选择广州是看中广州营商环境

首席服务官助力企业做大做强

而为什么这样的故事,发生在广州?逸仙电商从创业之初,就有广州基因。3名联合创始人是中山大学的本科同学,故将公司冠以“逸仙”之名。此外,广州扎实的化妆品产业基础,让逸仙电商“赢在起跑线”上。

“而且,广州对企业的支持服务力度之大,是我在全国其他地方没见到过的。选择广州,也是看中了这里的营商环境。”黄一耕说。

逸仙电商是海珠区政府“CSO首席服务官”工作机制的直接受益者。

“而且我发现,广州市、海珠区政府懂得用互联网思维,去理解和帮忙解决企业碰到的问题。”黄一耕举例,国家政策规定,化妆品上市前都要做产品标签。而做这张“身份证”需要走流程,产品推迟两三天上市,就可能对销售带来很大的影响。所以“首席服务官”每次都尽心尽力地帮忙协调加急流程。“这是一个小事儿,但我觉得能直接说明广州营商环境的优越之处。政府的细致服务,让初创企业能心无旁骛、一心一意谋发展。”黄一耕说。

弯道超车做化妆品的“芯片”企业

投资1亿美元建全球最大生产基地

蹄疾如何步稳?黄一耕强调,数字经济给了逸仙电商一个弯道超车的机会,但只要踏踏实实地做好产品和品牌,企业才能走得更远。

因此,有别于许多化妆品企业和互联网企业,逸仙电商决心成为化妆品的“芯片”企业——建立生产基地、研发机构、物流中心和质量保障系统。

黄一耕透露,今年6月,逸仙电商与韩国科丝美诗集团签署战略合作协议,出资一亿美元与对方在从化区合资成立全球最大的化妆品生产基地,以最高标准设计以支撑公司未来产能需求。此外,逸仙电商正加速推进化妆品研发中心的建设,目标是建成行业领先的自主研发实验室。黄一耕还透露,未来三年,逸仙电商计划在国内开设超过600家门店,建立完整的线下门店销售和服务体系,以数字经济反哺线下零售。放眼更远未来,逸仙电商计划塑造一个具有全球影响力的“互联网+”化妆品品牌,把“广州故事”“中国故事”带到全世界。

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